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PayPal留存准备金是什么意思?

作者:PayPal
浏览数:6137
时间:2019年02月22日 15:44
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PayPal留存准备金是什么意思?

PayPal留存准备金是冻结在PayPal账户中的金额,用于防范可能因买家提出的退单和补偿申请等付款撤销造成的交易损失;留存的金额暂时无法使用或提现。
 
如果您的账户被设置了准备金,您将收到电子邮件通知,告知您与准备金相关的条款。要查看准备金中留存了多少余额,请转到账户总览,然后查看“PayPal余额”下的“冻结”部分。
 
为什么我会被设置准备金?
 
我们会根据具体情况设置和评估账户准备金。如果我们认为您的PayPal账户存在较高风险,便有可能对您设置准备金。

通常,如果您的账户上有准备金,当您收到退单或争议时,我们会从您的可用余额(而不是准备金余额)中扣除相应金额。但是,如果卖家停业或停止通过PayPal处理付款,我们会使用准备金支付未来的付款撤销。
 
我们会考虑多个因素,以及这些因素的变化趋势,包括(但不限于):
 
1.您使用PayPal和其他提供商处理付款的历史;
 
2.您所在行业的退单或退款的可能性是否会更高;
 
3.您的账户收到的客户补偿申请和争议数量是否有所增加;
 
4.您的企业和(或)个人信用记录;
 
5.您是否预售商品或服务(预售订单);
 
交付时限是否可延长?
 
我们会定期审查账户,确定是否应该取消或调整准备金。我们可能会根据您在业绩、行业、补偿申请下降等关键指标上的改善相应降低或取消您的准备金。
 
PayPal留存准备金
 
准备金有哪些类型?
 
PayPal使用三种类型的准备金:
 
滚动准备金:从您每天收到的每笔交易中冻结一定比例的金额,并按预定日期为您放款。例如,您的账户设置了一项10%的滚动准备金,滚动期为90天。这意味着,我们会将您第1天收到的款项冻结10%,在第91天为您放款,将您第2天收到的款项冻结10%,在第92天为您放款,以此类推。
 
最低准备金:您必须在您的PayPal账户中一直保留一个最低的余额。例如,您的账户设有1000美元的最低准备金。我们就会一次性在您的账户中冻结1000美元,或按比例冻结每天的销售额,直到总额达到1000美元。
 
固定准备金:立即从您的可用余额中冻结的一笔资金。例如,如果我们决定留存1000美元的固定准备金,而PayPal账户余额有2000美元,那么我们会直接将1000美元扣做准备金。
 
我什么时候可以获得我的资金?
 
资金发放时间取决于准备金类型。如果您的准备金更新,我们会发送电子邮件通知您。
 
如果是滚动准备金,那么资金会在一定期限后解冻。例如,如果您的是90天的滚动准备金,那么第一天从销售额中冻结的资金将在第91天解冻。
 
最低准备金每90天接受一次审查。PayPal会积极审查准备金,并根据您的业绩提升情况确定是否可以调整或取消您的准备金。
 
如何避免账户被设置准备金?
 
准备金有时是不可避免的。为了维护更安全的付款网络,在卖家使用PayPal期间我们可能始终要设置准备金。
 
但是,遵循以下指导原则来提高客户满意度,将有助于降低被设置准备金的几率:
 
尽快发货并通过PayPal向客户提供有效的跟踪信息,使其及时了解自己的订单详情并了解预计送达时间。
 
尽早并经常与买家沟通,让他们知道任何变更、延迟或其他重要信息。
 
经常关注买家投诉率,尽力确保投诉率低于销售总量的1%。
 
避免退款时间过长,否则可能导致客户因不满而投诉。
 
以上关于PayPal留存准备金是什么意思,希望UeeShop分享出来的干货对大家有所帮助,有什么新的看法可以留言哦。
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